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よくあるお悩み・ご質問

このページでは、入居希望者様やご家族からよく頂戴するお悩みやご質問を紹介します。

老人ホームや高専賃の選び方は、誰に相談したらいいのでしょうか?

ウチシルベにご相談ください。

ウチシルベでは、詳しい状況をうかがい、その人に合った高齢者住宅をご提案いたします。

また、見学同行や、見学時の送迎にも対応しております。

入居に至るまで全て無料で精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

施設見学に行きたいのですが、交通手段がなくて困っています。

ウチシルベでは、交通手段のない高齢者様が見学をする際には、無料で送迎しております。

ただし、ウチシルベの相談員は介助ができませんので、一人で車に乗ることが困難な高齢者様については、ご家族や訪問介護事業者の介助が別途必要になります。

医療依存度が高くとも、受け入れてもらえるのでしょうか?

ウチシルベでは、詳しい状況をうかがい、医療行為にも対応できる高齢者住宅をご提案いたします。

まずはご相談ください。

特別養護老人ホームの空きを待つ間だけでも、受け入れてもらえるのでしょうか?

特別養護老人ホームの空きを待つ間だけでも受け入れるという高齢者住宅はたくさんありますので、大丈夫です。

まずはご相談ください。

認知症でも受け入れてもらえるのでしょうか?

たしかに、認知症の程度や症状によっては、受入可能な高齢者住宅がかなり限定されてしまう場合があります。

ウチシルベでは、県内のほとんどの施設を回って情報を収集しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

精一杯対応させていただきます。

生活保護を受給していても大丈夫でしょうか?

たしかに、生活保護の方を受け入れる高齢者住宅は限定されますが、全くないわけではありません。

ウチシルベでも精一杯対応させていただきますので、まずはご相談ください。

身寄りがなくとも大丈夫でしょうか?

ほとんどの高齢者住宅では、身元保証人(または身元引受人)を求められます。

身寄りがなく、身元保証人になる家族がいない場合には、身元保証人を引き受けてくれる事業者をご紹介することもできます。

また、身元保証人がいなくとも、弁護士や司法書士が後見人(財産管理の代理人)になっていれば受け入れてくれる高齢者住宅もあります。

ウチシルベと併設の司法書士法人において財産管理・任意後見などのサービスを提供しておりますので、これらを利用しての対処も可能です。

まずはご相談ください。

どうして無料なんですか?

ウチシルベは、ウチシルベからのご紹介により高齢者住宅への入居が決まった場合、高齢者住宅の運営事業者から手数料を頂戴して運営費に充てております。

そのため、入居希望者様やそのご家族からは一切の費用をいただいておりません。

特定の高齢者住宅に偏った紹介はされませんか?

ウチシルベは、入居希望者様やご家族の立場になって高齢者住宅を選んでおりますので、偏ったご紹介をすることはありません。

ただ、費用が安い、スタッフが充実している、対応できる医療行為が多い等、条件が充実している高齢者住宅については、どうしてもご紹介する頻度が多くなることは事実です。

ウチシルベは、入居希望者様、そのご家族、病院、地域包括支援センターといった関係者からの信頼によって成り立っております。

仮にウチシルベが特定の高齢者住宅に偏った紹介をすれば、ウチシルベは関係者からの信頼を失い、存続することができなくなります。

こうした事情からも、ウチシルベが特定の高齢者住宅に偏ったご紹介をすることはありません。

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